NEUVONTATYÖ

Hankkeen neuvonta on maksutonta, ajantasaista, puolueetonta ja täysin laitevalmistajista riippumatonta!

Kiinteistökohtainen neuvonta

Jätevesiratkaisut ovat aina kiinteistökohtaisia. Tämän vuoksi hanke painottuu kiinteistökohtaiseen neuvontaa, jotta kohdekiinteistöille pystytään antamaan juuri siihen tilanteeseen ja tarpeeseen kohdennettua neuvontaa.

Kiinteistökohtaiselle neuvonnalle valitaan kohdealueita yhteistyössä kunnan kanssa. Aluevalinnoissa painotetaan vakituista asutusta, herkkiä alueita tai muuten neuvonnan tarpeessa olevia alueita. Kiinteistönomistajille lähetetään neuvontakäynnistä kirje, jossa ehdotetaan neuvonnalle ajankohtaa. Neuvontakäynti on asukkaille täysin vapaaehtoinen. Neuvontakäyntejä voidaan tehdä myös kohdealueiden ulkopuolella erillisestä pyynnöstä.

Kiinteistökäynnillä käydään läpi:

• nykyinen jätevesitilanne ja tutustutaan nykyiseen jätevesijärjestelmään
• jätevesiselvitys ja järjestelmän käyttö- ja huolto-ohjeet
• jätevesilainsäädännön keskeiset vaatimukset paikalliset olosuhteet huomioiden

Kiinteistökäynnillä asukkaalle annetaan

• hänen tilanteeseensa räätälöidyt neuvot
• neuvontapaketti, joka sisältää runsaasti tietoa erilaisista järjestelmistä ja etenemisestä uudistustyössä
• kirjallinen arvio jätevesijärjestelmän uusimistarpeesta

Jätevesineuvonta ei ole suunnittelua. Mikäli jätevesijärjestelmä vaatii uudistamista, tulee asukkaan ottaa yhteyttä pätevään suunnittelijaan. Suunnittelijan tehtävänä on valita ja mitoittaa kiinteistönolosuhteisiin sopiva ja toimiva järjestelmä.

Yleisneuvonta

Yleisneuvontaa tukee kiinteistökohtaista neuvontaa ja laajentaa hankkeen toimintaa. Kiinteistökäynneillä ei pystytä tarjoamaan neuvontaa kaikille, joten yleisneuvonnalla pyritään kattamaan niiden alueiden tietotarve, joille kiinteistökohtainen neuvonta ei ulottunut. Yleisneuvontaa annetaan neuvontapisteillä ja jätevesi-illoissa.

Neuvontapisteitä järjestetään yleisötapahtumissa, kuten toreilla ja markkinoilla. Neuvontapisteillä on tavattavissa hankkeen jätevesineuvoja, jonka kanssa voi keskustella omasta jätevesijärjestelmästään. Jätevesineuvoja antaa henkilökohtaista neuvontaa sekä vastaa kysymyksiin. Neuvontapisteiltä saa mukaan runsaasti materiaalia, esitteitä ja etenemisohjeita.

Jätevesi-iltoja pyritään järjestämään yhteistyössä paikallisten kyläyhdistysten kanssa. Jätevesi-illan sisältö räätälöidään kohdekohtaisesti. Illassa on tarjolla tietoa valtakunnallisista säädöksistä kuin myös paikallisista olosuhteista, kuten pohjavesialueista ja kunnan ympäristönsuojelumääräyksistä. Iltoihin voidaan kutsua myös puolueettomia jätevesisuunnittelijoita tai kunnan edustajia.

Jätevesi-illan ohjelmaan kuuluu mm.

• hankkeen esittely
• lainsäädännön ja kunnan määräyksistä kertominen
• erilaisten jätevedenkäsittelyjärjestelmien esittely
• etenemisjärjestys jätevesijärjestelmää uusittaessa
• henkilökohtainen neuvonta

Jos haluat neuvontaa omaan kylääsi tai tapahtumaan, ota yhteys jätevesineuvojiimme!